Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat oline138

Sila baca dengan teliti dokumen Terma dan Syarat ini sebelum menggunakan platform oline138. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini. Dokumen ini ditulis dalam bahasa yang jelas supaya mudah difahami oleh semua pengguna Malaysia.

Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
Bahasa: Bahasa Melayu Malaysia
Versi: 3.2

Kemas kini terbaru: Terma dan Syarat ini telah dikemaskini pada 1 Januari 2026 untuk mencerminkan perubahan dalam dasar pengeluaran kripto, syarat bonus baharu dan prosedur KYC yang dipertingkat. Jika anda adalah ahli lama, sila semak bahagian yang berkaitan sebelum membuat transaksi baharu.

Isi Kandungan
  1. Penerimaan Terma
  2. Kelayakan Akaun
  3. Pendaftaran & KYC
  4. Deposit & Pengeluaran
  5. Dasar Bonus
  6. Kelakuan Pengguna
  7. Keselamatan Akaun
  8. Penutupan Akaun
  9. Had Liabiliti
  10. Pindaan Terma

Untuk pertanyaan berkaitan terma ini, hubungi pasukan sokongan oline138 melalui live chat dalam platform.

1

Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform oline138 — sama ada melalui laman web di oline138.net atau apl mudah alih rasmi oline138 untuk Android dan iOS — anda secara automatik mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat oleh Terma dan Syarat ini secara keseluruhan.

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna ("Ahli") dan oline138 sebagai pengendali platform ("Syarikat"). Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform oline138 dan anda hendaklah menghentikan penggunaan dengan serta-merta.

Penting: Penggunaan berterusan platform oline138 selepas sebarang pindaan kepada Terma dan Syarat ini bermakna anda menerima terma yang telah dipinda tersebut. Kami akan memberitahu ahli tentang perubahan material melalui e-mel atau notis dalam platform.

2

Kelayakan untuk Membuka Akaun

Platform oline138 adalah khusus untuk individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut. Anda mesti memastikan anda memenuhi setiap syarat sebelum mendaftar:

  • Berumur 18 tahun ke atas — oline138 tidak membenarkan individu di bawah umur menggunakan platform dalam apa jua keadaan.
  • Tidak berada dalam bidang kuasa di mana perjudian dalam talian adalah haram atau memerlukan lesen khusus yang tidak anda miliki.
  • Tidak dinyatakan dalam senarai pengecualian diri oleh mana-mana badan perjudian bertanggungjawab.
  • Bertindak atas kapasiti peribadi dan bukan sebagai wakil atau ejen kepada mana-mana pihak ketiga.
  • Tidak menggunakan dana yang diperoleh melalui aktiviti haram untuk membuat deposit di oline138.

oline138 berhak untuk mengesahkan kelayakan anda pada mana-mana masa. Jika didapati anda tidak memenuhi syarat kelayakan, akaun anda akan ditangguhkan dan sebarang baki mungkin dibekukan tertakluk kepada siasatan lanjut.

3

Pendaftaran Akaun dan Pengesahan KYC

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun oline138 yang aktif. Pembukaan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditutup tanpa pemberitahuan terlebih dahulu serta perampasan sebarang baki di dalamnya.

Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat peribadi anda jika berlaku sebarang perubahan. oline138 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh anda.

Pengesahan Identiti (KYC) diperlukan sebelum pengeluaran pertama anda atau apabila jumlah kumulatif transaksi melebihi ambang yang ditetapkan. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk:

  • MyKad atau pasport Malaysia yang sah (bahagian depan dan belakang)
  • Selfie memegang dokumen pengenalan diri
  • Bukti akaun bank atau dompet elektronik (penyata atau tangkap layar profil)
  • Bukti alamat terkini (bil utiliti atau penyata bank dalam tempoh 3 bulan)

Nota KYC: Proses semakan KYC biasanya diselesaikan dalam masa 15–30 minit pada waktu pejabat. Setelah disahkan, semua pengeluaran seterusnya diproses secara automatik. Maklumat KYC anda disimpan dengan selamat selaras dengan Dasar Privasi oline138 dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

4

Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

oline138 menyokong pelbagai kaedah pembayaran Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, ShopeePay, GrabPay dan USDT. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) kecuali untuk transaksi kripto yang menggunakan kadar pertukaran pasaran semasa.

Dasar Deposit:

  • Deposit minimum adalah RM 20 untuk kebanyakan kaedah pembayaran.
  • Tiada had maksimum deposit tetap, namun transaksi besar mungkin memerlukan pengesahan tambahan.
  • Deposit mesti dibuat dari akaun atau dompet yang didaftarkan atas nama anda sendiri — deposit pihak ketiga tidak diterima.
  • oline138 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit.

Dasar Pengeluaran:

  • Pengeluaran minimum adalah RM 30 untuk DuitNow dan kebanyakan kaedah pembayaran.
  • Had pengeluaran harian adalah RM 50,000 untuk kaedah standard, tertakluk kepada tahap VIP akaun.
  • Pengeluaran diproses secara automatik dalam masa 5 minit untuk DuitNow dan 1–30 minit untuk kaedah lain.
  • Kaedah pengeluaran mesti sama atau setara dengan kaedah deposit terakhir anda.
  • oline138 tidak mengenakan sebarang yuran pengeluaran untuk kaedah pembayaran tempatan Malaysia.

Anti-Pengubahan Wang Haram: oline138 mematuhi sepenuhnya peraturan Anti Pengubahan Wang Haram (AML). Sebarang transaksi yang disyaki melibatkan aktiviti haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan dan akaun yang terlibat akan disekat serta-merta.

5

Dasar Bonus dan Promosi

oline138 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang dinyatakan dalam terma promosi berkaitan.

Syarat Umum Bonus:

  • Bonus hanya boleh dituntut satu kali setiap promosi melainkan dinyatakan sebaliknya.
  • Syarat pertaruhan (rollover) mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan ke atas baki yang mengandungi bonus.
  • Bonus akan dibatalkan jika akaun didapati menyalahgunakan sistem bonus — termasuk pembukaan berbilang akaun atau penggunaan strategi pertaruhan yang cuba memanipulasi syarat bonus.
  • oline138 berhak untuk membatalkan atau mengubah sebarang promosi pada bila-bila masa dengan memberikan notis yang munasabah.
  • Nilai bonus tidak boleh ditukar kepada tunai secara langsung — ia mesti dipertaruhkan mengikut syarat yang ditetapkan terlebih dahulu.

Untuk maklumat terperinci tentang setiap promosi aktif, sila semak bahagian promosi dalam platform oline138 anda. Syarat khusus untuk setiap bonus mungkin berbeza dan anda hendaklah membacanya sebelum menuntut sebarang tawaran.

6

Kelakuan Pengguna yang Dilarang

Untuk memastikan platform oline138 kekal sebagai persekitaran yang selamat dan adil untuk semua ahli, perkara-perkara berikut adalah dilarang keras:

  • Membuka atau mengendalikan lebih daripada satu akaun oline138.
  • Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau alat teknologi lain untuk memperoleh kelebihan yang tidak adil dalam permainan.
  • Bersubahat dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (termasuk dalam permainan meja langsung).
  • Menyalahgunakan sistem bonus melalui deposit dan pengeluaran berulang yang direka semata-mata untuk memenuhi syarat pertaruhan tanpa niat bermain sebenar.
  • Menggunakan akaun bank atau dompet yang bukan milik anda untuk membuat deposit atau menerima pengeluaran.
  • Menyebarkan maklumat palsu tentang oline138 di media sosial atau platform lain.
  • Cuba mengakses sistem atau data oline138 tanpa kebenaran.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal, perampasan sebarang kemenangan dan baki, serta tindakan undang-undang jika bersesuaian.

7

Keselamatan Akaun dan Tanggungjawab Pengguna

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun oline138 anda. oline138 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri.

Langkah-langkah keselamatan yang disyorkan:

  • Gunakan kata laluan yang kuat dan unik — gabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
  • Jangan kongsi kata laluan anda dengan sesiapa termasuk kakitangan oline138 (kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda).
  • Aktifkan pengesahan biometrik (cap jari atau pengecam wajah) melalui apl oline138 untuk keselamatan tambahan.
  • Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi terutama apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
  • Laporkan segera kepada pasukan sokongan oline138 jika anda mengesyaki akses yang tidak dibenarkan ke akaun anda.

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan oline138 disulitkan dengan teknologi SSL 256-bit untuk melindungi data peribadi dan maklumat kewangan anda daripada akses pihak yang tidak bertanggungjawab.

8

Penutupan dan Penggantungan Akaun

oline138 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

  • Pengguna terbukti melanggar mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
  • Akaun disyaki terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
  • Pengguna didapati tidak memenuhi syarat kelayakan umur (di bawah 18 tahun).
  • Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut (yuran penyelenggaraan tidak aktif mungkin dikenakan).
  • Atas permintaan agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia.

Anda juga berhak untuk menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan oline138. Sebarang baki yang sah dalam akaun anda (setelah penolakan bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan diproses untuk pengeluaran ke kaedah pembayaran yang berdaftar dalam masa 7 hari bekerja.

Pengecualian Diri: Jika anda merasakan bahawa perjudian mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, oline138 menyediakan program pengecualian diri yang membolehkan anda menutup akses ke akaun buat sementara waktu atau secara kekal. Hubungi sokongan pelanggan atau lawati halaman Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut.

9

Had Liabiliti dan Penafian

Platform oline138 disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan, sama ada tersurat mahupun tersirat. oline138 tidak menjamin bahawa platform akan bebas dari ralat atau gangguan pada setiap masa. Walau bagaimanapun, kami komited untuk mengekalkan masa aktif platform melebihi 99.9% setahun.

oline138 tidak bertanggungjawab ke atas:

  • Kerugian yang timbul daripada gangguan teknikal, kegagalan internet atau gangguan lain di luar kawalan kami.
  • Keputusan permainan yang dipertikaikan di mana sistem RNG telah berfungsi dengan betul mengikut algoritma yang telah disahkan.
  • Kerugian yang timbul daripada penggunaan maklumat akaun oleh pihak ketiga akibat kecuaian pengguna sendiri.
  • Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau luput untung yang timbul daripada penggunaan platform.

Jumlah liabiliti maksimum oline138 kepada mana-mana ahli dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

10

Pindaan kepada Terma dan Syarat

oline138 berhak untuk meminda, menambah atau memotong mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis yang jelas dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan yang memerlukan perubahan segera atas sebab keselamatan atau pematuhan undang-undang.

Sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan pelanggan oline138 yang sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat dalam platform.

Terma dan Syarat ini ditafsirkan dan dikawal oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan Terma dan Syarat ini akan diselesaikan melalui proses penimbangtaraan yang dipersetujui bersama sebelum tindakan undang-undang formal dimulakan.

Versi semasa: Terma dan Syarat versi 3.2 ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Versi terdahulu tidak lagi terpakai. Untuk sebarang keraguan tentang pindaan terkini, sila hubungi pasukan sokongan oline138.

Komitmen oline138 kepada Ahli

Di sebalik setiap terma yang ditulis, ada satu prinsip yang tidak berubah — oline138 sentiasa mengutamakan kepentingan dan keselamatan ahli.

Ketelusan Tanpa Kompromi

Semua terma ditulis dalam bahasa yang jelas tanpa ayat undang-undang yang mengelirukan. Kami percaya ahli berhak tahu hak dan tanggungjawab mereka dengan tepat.

Perlindungan Data Berlapis

Maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan dasar privasi yang ketat. Data anda tidak pernah dijual kepada pihak ketiga.

Pengeluaran Adil & Pantas

Tiada alasan dibuat-buat untuk melambatkan pengeluaran. Wang kemenangan anda diproses secara automatik dalam masa 5 minit tanpa yuran tersembunyi.

Permainan yang Disahkan Adil

Semua RNG permainan telah diaudit oleh badan bebas bertauliah. Hasil setiap permainan adalah rawak sepenuhnya — tidak ada pihak yang boleh memanipulasinya.

Sokongan Perjudian Bertanggungjawab

oline138 menyediakan alat kawalan diri, had deposit, had kerugian dan program pengecualian diri untuk memastikan platform kekal sebagai hiburan yang sihat.

Sokongan 24/7 dalam BM

Pasukan sokongan oline138 sedia membantu anda 24 jam sehari dalam Bahasa Melayu Malaysia. Sebarang isu berkaitan akaun atau terma akan ditangani dengan segera.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat

Bergantung pada keterukan pelanggaran, tindakan yang mungkin diambil termasuk amaran rasmi, penggantungan sementara akaun, pembatalan bonus, atau penutupan akaun secara kekal dengan perampasan baki yang berkaitan dengan penipuan. Untuk pelanggaran serius seperti pengubahan wang haram atau penipuan, oline138 akan melaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan dan boleh mengambil tindakan undang-undang. Pelanggaran ringan biasanya diselesaikan melalui komunikasi antara ahli dan pasukan sokongan oline138.

Tentu sekali. Pasukan sokongan pelanggan oline138 sedia menjelaskan mana-mana bahagian Terma dan Syarat yang kurang jelas. Anda boleh menghubungi kami melalui live chat dalam platform yang tersedia 24/7. Kami menggalakkan ahli untuk bertanya sebelum mendaftar atau sebelum membuat sebarang transaksi jika ada keraguan tentang terma yang berkaitan.

Ya, Terma dan Syarat ini terpakai untuk semua cara anda mengakses platform oline138 — sama ada melalui laman web oline138.net, apl Android atau apl iOS. Satu akaun oline138 anda berlaku untuk semua platform dan semua peraturan adalah sama tanpa mengira cara anda mengakses platform.

Untuk menutup akaun anda, hubungi pasukan sokongan pelanggan oline138 melalui live chat dalam platform. Nyatakan permintaan penutupan akaun dan sebab penutupan (jika anda selesa berkongsi). Sebarang baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran ke kaedah pembayaran berdaftar anda dalam masa 7 hari bekerja. Jika penutupan adalah atas sebab perjudian bermasalah, oline138 akan membantu anda dengan program pengecualian diri yang bersesuaian.

Wang ahli diasingkan sepenuhnya dari dana operasi oline138 dalam akaun berasingan. Ini bermakna walaupun berlaku gangguan operasi, wang ahli selamat dan tidak akan digunakan untuk membayar kos operasi syarikat. Dalam kes penghentian operasi, notis akan dikeluarkan dan prosedur pengeluaran kecemasan akan diaktifkan untuk memastikan semua ahli menerima baki mereka.

Faham Terma Kami? Sertai oline138 Sekarang

Setelah anda memahami Terma dan Syarat oline138, langkah seterusnya adalah mudah — daftar akaun percuma dan mula menikmati lebih 500 permainan dengan keselamatan bertaraf perbankan dan pengeluaran pantas dalam MYR.

English